Garantie Cooper

Conditions de la garantie

1 – La présente garantie s’applique aux pneumatiques Cooper et sera valable uniquement chez un revendeur Cooper agréé.

2 – La présente garantie est valable à condition que la profondeur de bande de roulement minimale soit de 3 mm.

3 – Toutes les réclamations doivent être accompagnées d’un certificat de garantie d’origine entièrement complété délivré lors de l’achat. Le pneu doit avoir été équilibré et une nouvelle valve installée, au besoin, par un revendeur Cooper agréé.

4 – Le pneu doit avoir été utilisé pour la conduite sur route normale. Son usage hors route, des courses, ainsi que des dommages volontaires ou par acte de malveillance annuleront la garantie.

5 – La garantie se limite aux pneus Cooper Zeon 4XS Sport, Cooper Zeon CS Sport, Cooper Zeon CS8 et Cooper CS7, Cooper CS2, Discoverer ALL SEASON,

Discoverer Winter, et le Cooper Weathermaster WSC, garantie se limitant à 6 ans à partir de la date de production.

6 – Cette garantie ne couvre pas les pneus anti-crevaison.

7 – La profondeur de bande de roulement restante d’un pneu sera évaluée en calculant la moyenne de trois mesures de profondeur autour du centre du pneu, aucune ne devant être inférieure à 3 mm.

8 – Les acheteurs initiaux de pneus couverts pour lesquels on soupçonne un défaut de fabrication ou de pneus irrémédiablement endommagés recevront un crédit au titre de la garantie pour l’achat d’un nouveau pneu de voiture Cooper. Le montant de ce crédit sera déterminé comme indiqué dans le tableau des profondeurs de bande de roulement restante ci-dessous.

9 – La garantie s’applique à l’acheteur initial et n’est pas cessible. Cette garantie ne couvre pas l’usure rapide ou inégale due à un défaut du véhicule. Elle n’est pas valable en cas de démontage ou de réparation du pneu par une personne morale ou physique autre qu’un revendeur Cooper agréé.

10 – Les crevaisons réparables ne sont pas couvertes par cette garantie. Si un pneu couvert est considéré comme une crevaison réparable par votre revendeur Cooper agréé, aucun crédit ne vous sera versé au titre de la garantie.

11 – Tout crédit émis au titre de cette garantie ne peut être utilisé que pour l’achat d’un nouveau pneu de voiture Cooper qui présente un indice de vitesse et de charge égal ou supérieur à celui recommandé pour le pneu de première monte du véhicule (ex. : 185/60 R14 82H, 195/50 R15 82H).

12 – Les frais associés au remontage, au rééquilibrage et aux nouvelles valves ne sont pas couverts par la présente garantie et peuvent vous être facturés.

13 – La présente garantie vient s’ajouter à vos droits statutaires qui restent inchangés.

Conditions générales (Garantie de remboursement de 30 Jours)

1 – Toutes les réclamations doivent être accompagnées d’un certificat de garantie d’origine entièrement complété délivré lors de l’achat. Le pneu doit avoir été équilibré et une nouvelle valve installée au besoin. Le motif du retour doit être clairement indiqué sur le formulaire.

2 – Le pneu doit avoir été utilisé pour la conduite sur route normale. Son usage hors route; des courses, et des dommages volontaires ou par acte de malveillance annuleront la garantie.

3 – La garantie s’applique à l’acheteur initial et n’est pas cessible. Cette garantie ne couvre pas l’usure rapide ou inégale due à un défaut du véhicule. Elle n’est pas valable en cas de démontage ou de réparation du pneu par une personne morale ou physique autre qu’un revendeur Cooper agréé.

4 – Les frais associés au remontage, au rééquilibrage et aux nouvelles valves ne sont pas couverts par la présente garantie et peuvent être facturés.

Pourcentage de remboursement

Profondeur de la bande de roulement Valeur > à 6mm Valeur > à 5mm Valeur > à 4mm Valeur > à 3mm Valeur < à 3mm
Pourcentage de
remboursement
100% 50% 35% 20% 0%

Formulaire de garantie

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous.















    (4 derniers chiffres) (SS/AA)

    (en mm)






    Veuillez joindre les pièces suivantes


    Liste des pièces à fournir :

    • Une photo de la jauge de profondeur de la bande de roulement (voir exemple)
    • Une photo du défaut constaté (voir exemple)
    • Une photo du DOT (voir exemple)
    • Une photo de la bande de roulement
    • Une photo de l'intérieur du pneumatique
    • Une photo de la zone du talon
    • Une photo de l'ensemble du pneumatique

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    Liste des pièces à fournir :

    • Une photo de la jauge de profondeur de la bande de roulement (voir exemple)
    • Une photo du défaut constaté (voir exemple)
    • Une photo du DOT (voir exemple)
    • Une photo de la bande de roulement
    • Une photo de l'intérieur du pneumatique
    • Une photo de la zone du talon
    • Une photo de l'ensemble du pneumatique

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    Liste des pièces à fournir :

    • Une photo de la jauge de profondeur de la bande de roulement (voir exemple)
    • Une photo du défaut constaté (voir exemple)
    • Une photo du DOT (voir exemple)
    • Une photo de la bande de roulement
    • Une photo de l'intérieur du pneumatique
    • Une photo de la zone du talon
    • Une photo de l'ensemble du pneumatique

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    Liste des pièces à fournir :

    • Une photo de la jauge de profondeur de la bande de roulement (voir exemple)
    • Une photo du défaut constaté (voir exemple)
    • Une photo du DOT (voir exemple)
    • Une photo de la bande de roulement
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