Description du poste

Au sein de notre agence de Sainte Soulle, nous recherchons un ou une GESTIONNAIRE SERVICE APRES VENTE

En tant que gestionnaire SAV, vous travaillerez chez un grossiste en pièces auto et pneus.

Vos fonctions :

* Gestion appels clients (suivi de livraison, nouvelle expédition ) : appels sortants et entrants.

* Suivi des expéditions Locales/nationales

* Gestion des litiges de livraison

* Suivi des commandes et des retours clients

* Suivi qualité Vous avez une 1ère expérience similaire.

Vous devrez maîtriser l’outil informatique et avoir un sens relationnel développé.

35 Heures par semaine

tickets resto après 3 mois d’ancienneté

Rémunération brute : 1678,99 € à 1700 € suivant profil

Qualification / profil et compétences

• EXCEL ET WORD