FAQ

Dans cette FAQ, retrouvez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes.

  • Comment trouver l’agence Distri Cash la plus proche ?

    Consultez la page agence

  • Comment contacter le commercial de mon secteur / comment être contacter par un commercial ?

    Consultez la page agence

  • Comment ouvrir un compte professionnel chez Distri Cash / comment devenir client chez Distri Cash ?

    Consultez la page ouverture de compte

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Consultez la page livraison

  • Comment se connecter à mon espace client ?

    Pour vous connecter à votre espace client, il vous faut rendre sur notre interface INOWEB et entrer vos codes d’accès.

  • Où trouver mon code client ?

    Votre code client se trouve sur vos factures Distri Cash.

  • J’ai égaré mes codes d’accès pour passer commande  ?

    Rendez-vous sur la page de connexion INOWEB et cliquez sur “mot de passe oublié”.

  • J’ai une erreur de facturation. Je n’ai jamais reçu ma commande (colis perdu). Il y a une inversion de référence à la livraison. Après réception, la commande n’est pas complète. Qui dois-je contacter ?

    Pour tous ces litiges après commande, vous pouvez contacter le Service Après vente au 05.46.34.48.09

  • J’ai une question, comment puis-je vous contacter ?

    Vous pouvez prendre contact avec nous par mail ou téléphone via la page contact.

  • Je cherche la disponibilité d’un produit, où puis-je la trouver ?

    Vous pourrez consulter toutes les disponibilités de nos produits, directement en vous connectant sur notre interface INOWEB avec vos codes d’accès.

  • Je recherche un pneu spécifique. Qui puis-je contacter ?

    Consultez la page agence

  • Mes informations professionnelles ont changé (changement d’adresse, de RIB, de statut juridique, changement de Kbis), qui dois-je contacter ?

    Veuillez nous écrire un mail avec pour objet : Demande au service administratif de l’agence de rattachement. Dirigez-vous sur la page de contact. pour accéder à nos coordonnées.