Au départ de notre agence de Grenoble, à partir 28 novembre 2022, nous n’expédions plus les bons de livraison avec les commandes de pneus. Cependant, pour que nos clients puissent identifier leur commande, nous collons une étiquette « récapitulatif de votre commande » sur les pneus.
Exemple de récapitulatif de commande
Vous avez aussi la possibilité d’éditer votre bon de livraison directement via votre accès pro. Pour cela, vous devez cliquer sur CONSULTATIONS puis sur MES COMMANDES, et enfin télécharger le pdf du BL dans le tableau.
Astuce : une fois la livraison effectuée, vous pouvez cocher la case CTRL en fin de ligne pour assurer la gestion de vos commandes et réceptions.
Voici 3 moyens pour rétrouver vos factures : depuis votre espace client : retrouvez vos factures dans l’onglet “Mes commandes” Sur le site Résoposte : avec votre compte (si vous en avez déjà un!) ou après la création de notre compte ( c’est gratuit!). Vous pouvez ainsi recevoir tous vos documents électroniques. Si vous nous […]
Voici les nouveaux panneaux, que vous verrez sur les routes de 48 départements concernés par la Loi Montage (B58 à l’entrée et B59 à la sortie). Pour rappel, ces zones imposent l’obligation d’équipements Hiver à partir du 1er novembre prochain.
Nous vous informons d’une nouvelle procédure concernant la gestion des retour de pièces neuves sur notre logiciel ==> Je télécharge la procédure.