L’usine Hankook a commis une erreur d’étiquetage sur le profil Ventus Prime 4 / K135. En effet sur les étiquettes Labelling apparait la mention « HRS » qui signifie RunFlat. Or, tous les Ventus Prime 4 / K135 ne sont pas RunFlat (ou HRS) sauf celui dont le code manufacturier est « 1030943« . Nous sommes déjà entrain d’identifier les pneus concernés dans nos stocks afin d’y supprimer la mention. Toutefois, si vous recevez par erreur des pneumatiques avec cette mention sur l’étiquette Labelling, nous vous demandons de la supprimer comme indiqué dans le courrier transmis par Hankook : Courrier Hankook de rectification des étiquettes Labelling Ventus Prime 4
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous remercions de votre compréhension.
A partir du 4 juillet 2022, les horaires de l’agence de La Rochelle changent pour permettre plus de flexibilité à nos clients. L’agence sera ouverte en NON-STOP 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi. Le samedi matin, les horaires restent inchangés : 8h00 à 12h00. Pour connaitre les horaires de toutes nos agences et filiales, […]
Au départ de notre agence de La Rochelle – Ste Soulle, à partir de ce jour, nous n’expédions plus les bons de livraison avec vos commandes de pneus. Cependant, pour que nos clients puissent identifier leur commande, nous collons une étiquette « récapitulatif de votre commande » sur les pneus. Exemple de récapitulatif de commande Vous avez […]
Suite à une mise à jour de notre ERP, notre infrastructure informatique est momentanément inaccessible. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Toutes nos équipes sont mobilisées afin de régler le problème dans les plus brefs délais. L’équipe Distri Cash