Actualités

SAV : Contactez-nous plus facilement

publiée le 21 novembre 2023

Dans le but de vous garantir une réponse dans les meilleurs délais lors de nos échanges, nous mettons à votre disposition une adresse mail directe vers le service à la clientèle (SAV) de votre agence de rattachement.

Création d’adresses spécifiques 

Dorénavant, nous vous invitons à utiliser les adresses ci-dessous pour vous rapprocher du SAV de votre agence de rattachement :

Les problématiques traitées par le SAV

Pour quel motif cette adresse saura vous apporter une réponse ?

  • – Suivi colis,
  • – Erreur préparation,
  • – Toute réclamation liée à une commande

Dans le cas où le message adressé à cette boîte n’entrerait pas dans les motifs ci-dessus, ne vous inquiétez pas ! Nos équipes sauront vous rediriger vers le meilleur interlocuteur pour vous aider.

A NOTER : Les personnes en charge de vous répondre à ces adresses vous contacteront sur les horaires d’ouvertures de l’agence, le plus rapidement possible.

Pour les connaître, rendez-vous directement sur la page de nos agences.

Concernant les filiales Distri Cash

Vous êtes client de l’une de nos filiales ? Retrouvez directement les contacts SAV de ces agences sur leur site internet :

Nos autres services

Suivre votre colis : Découvrez notre outil de suivi.

N’hésitez pas à vous rapprocher de votre commercial, qui prendra plaisir à répondre à toutes vos questions.

Et pour rester au courant de toutes nos actualités, suivez nous sur les réseaux sociaux !


Autres actus

Découvrez en vidéo l’outil de diagnostic X-431 EURO TAB de chez LAUNCH

publiée le 1 septembre 2020 | 0 commentaire

Démonstration en vidéo du X-431 EURO TAB Dans une génération de plus en plus à la pointe de la technologique, les véhicules possèdent de nombreux éléments électroniques. Déterminer une panne électrique sans outil adapté est une tâche très difficile. Une valise de diagnostic est un « ordinateur » qui permet de trouver facilement et rapidement les problèmes […]

Choisissez le bon pneu Bridgestone

publiée le 27 juillet 2020 | 0 commentaire

En fonction de la saison, il y aura toujours un pneu Bridgestone qui sera adapté. En été: le TURANZA T005 : un pneu spécifiquement conçu pour garantir de hautes performances dans les conditions estivales, sur routes sèches et mouillées. Avantages : performances optimales dans des conditions estivales En hiver : le BLIZZAK LM005 : un […]

Nouveauté FIRESTONE : WINTERHAWK 4

publiée le | 0 commentaire

Profitez pleinement de votre hiver avec le Firestone Winterhawk 4. Ce pneu hiver de nouvelle génération offre un contrôle et une maniabilité optimum pour accorder des performances dans toutes les conditions météorologiques hivernales. Adapté aussi bien aux petites citadines qu’aux SUV, le Winterhawk 4 est un pneu hiver robuste qui offre d’excellentes performances à un […]